Seit Ende August 2020 sind sämtliche Tarife von Swiss gebührenfrei umbuchbar. Zuletzt galt dieses Tarifangebot für Neu- und Umbuchungen bis Ende Juli 2021. Nun verlängert Swiss das Angebot erneut: Sämtliche Tarife der Fluggesellschaft sind bei einer Ticketausstellung bis zum 31. Oktober 2021 weiterhin beliebig oft gebührenfrei umbuchbar, wenn die Umbuchung ebenfalls bis dahin erfolgt. Danach ist noch eine weitere gebührenfreie Umbuchung möglich.
Diese verlängerte Kulanzregel gilt für Fluggäste mit einem ungenutzten oder teilgenutzten Ticket mit einem Ausstellungsdatum bis einschließlich 31. Juli 2021 und mit einem ursprünglich gebuchten Reisedatum zwischen dem 1. Februar 2020 und dem 31. August 2021. Die neue Reise muss unverändert bis spätestens 31. Juli 2022 angetreten werden.
Mehrkosten können bei Umbuchungen allerdings entstehen, wenn beispielsweise bei einem Wechsel auf ein anderes Datum oder zu einem anderen Reiseziel die ursprüngliche Buchungsklasse nicht mehr verfügbar ist. Eine mögliche Differenz wird durch Nachzahlung ausgeglichen.
