Bewertet wurden unter anderem Sitzkomfort, Bordservice, Speisen und Getränke, Unterhaltungsangebot sowie WLAN. Besonders die persönliche Betreuung durch die Kabinencrews wurde von den Fluggästen hervorgehoben.
«Diese Auszeichnung zeigt, dass unsere Kundinnen und Kunden den Einsatz und die Gastfreundschaft unserer Crews schätzen», sagte Bas Gerressen, Executive Vice President Inflight Services bei KLM.
Die niederländische Fluggesellschaft feierte 2025 ihr 106-jähriges Bestehen und bedient heute ein Streckennetz mit mehr als 160 Destinationen weltweit.
