Eva Air hat bei den Skytrax World Airline Awards 2025 zum zehnten Mal in Folge die Auszeichnung als «5-Sterne-Fluggesellschaft» erhalten. Zusätzlich wurde die private taiwanesische Airline in elf weiteren Kategorien gewürdigt, darunter als «Beste Airline beim Economy-Class-Catering» und als «Sauberste Fluggesellschaft der Welt».
Auch in der Premium Economy wurde Eva Air ausgezeichnet, unter anderem für das Bordcatering (Platz 3) sowie als fünftbeste Premium-Economy-Airline weltweit. Weitere Platzierungen gab es unter anderem für Kabinenkomfort, Familienfreundlichkeit und Flughafenservices.
Im laufenden Jahr führt Eva Air neue Premium-Economy-Sitze in der Boeing 787-9 ein. Die vierte Generation bietet laut Airline einen Sitzabstand von 42 Zoll, größere Bildschirme und mehr Komfortelemente. Zusätzlich bietet Eva Air auf ausgewählten Flugzeugtypen in den Sommermonaten kostenloses WLAN an – zunächst für alle, später exklusiv für Mitglieder des Vielfliegerprogramms «Infinity MileageLands».
Die Skytrax World Airline Awards basieren auf einer internationalen Fluggastumfrage, die zwischen September 2024 und Mai 2025 durchgeführt wurde. Bewertet wurden mehr als 325 Fluggesellschaften anhand von über 22 Millionen gültigen Stimmen aus mehr als 100 Ländern. Die Erhebung umfasst alle Aspekte einer Flugreise – von Flughafenprozessen bis zu Kabinenprodukten.