Die jährlich von «The Moodie Davitt Report» organisierten FAB Awards zeichnen besondere Leistungen in den Bereichen Gastronomie, Lounges und Hospitality an Flughäfen weltweit aus.
1500 Quadratmeter für Business und First Class
Die Maharaja Lounge befindet sich im Terminal 3 des Indira Gandhi International Airport in Neu-Delhi und erstreckt sich über rund 16'000 Quadratfuss beziehungsweise knapp 1500 Quadratmeter. Sie verfügt über einen grosszügigen Business-Bereich und einen separaten First-Class-Bereich.
Entworfen wurde die Lounge vom internationalen Designstudio Hirsch Bedner Associates. Das Konzept verbindet moderne Gestaltung mit Elementen indischer Kultur. Eine an den Tagesrhythmus angepasste Beleuchtung soll zudem das Wohlbefinden der Reisenden unterstützen.
Zu den verschiedenen Bereichen gehören «The Aviators' Bar», «The Globetrotter's Study», eine Serenity Area sowie der nur First-Class-Gästen vorbehaltene Crystal Bar. Für Reisende mit längeren Aufenthalten stehen zudem Sleep Suites zur Verfügung.
Teil des grossen Air-India-Umbaus
Für Air India ist die Auszeichnung auch ein weiterer Meilenstein im laufenden Transformationsprogramm «Vihaan.AI». Die Fluggesellschaft investiert dabei nicht nur in neue Lounges, sondern modernisiert auch ihre Flotte und ihr Produkt an Bord.
Dazu gehören neue Airbus A350, fabrikneue Boeing 787-9 Dreamliner sowie die Umrüstung bestehender Kurz- und Langstreckenflugzeuge. Gleichzeitig überarbeitet die Airline ihr gastronomisches Angebot und weitere Elemente der Passagierreise.
«Diese globale Anerkennung für die Maharaja Lounge ist ein stolzer Meilenstein für Air India», sagt Rajesh Dogra, Chief Customer Experience Officer der Fluggesellschaft. Ziel sei es, ein internationales Premium-Erlebnis mit indischer Gastfreundschaft zu verbinden.
Mit der preisgekrönten Lounge in Delhi zeigt Air India damit auch am Boden, wohin die Reise gehen soll: weg vom Image der vergangenen Jahre und hin zu einer modernen internationalen Premium-Airline.