Sie sind der verlängerte Arm des Bordverkaufs. Worldshop nennt Lufthansa Group ihre Läden, in denen sie Markenprodukte aus den Bereichen Reisen, Lifestyle, Elektronik und Wohnen sowie eigene Fanartikel anbietet. Wer online oder in den Flughafenshops einkauft, erhält neben dem Produkt auch Punkte beim eigenen Vielfliegerprogramm Miles and More - oder kann mit diesen Punkten bezahlen.
Neben dem Bordverkauf und Onlineshop betreibt Lufthansa Group auch neun Filialen an Flughäfen und daneben ein Outlet. Doch nun streicht sie die Standorte deutlich zusammen. Zum Jahresende schließt sie die Worldshops im Satellitengebäude des Flughafens München sowie an den Flughäfen Hamburg und Düsseldorf. Welche Auswirkungen die Schließungen auf die Beschäftigten haben, ist aktuell nicht bekannt.
Lufthansa Group: «Veränderte Rahmenbedingungen im Flughafenhandel»
Künftig will sich Worldshop stärker auf die verbleibenden Standorte Berlin, Frankfurt (zwei Shops), München (noch zwei Shops) und Wien sowie den Outlet-Store in Herford und auf den Onlinehandel konzentrieren. Im Fokus sollen dabei vor allem exklusive Eigenmarken und ausgewählte Partnerprodukte stehen. Mit dem Schritt reagiert Lufthansa Group auf «veränderte Rahmenbedingungen im Flughafenhandel» und richtet sein Angebot neu aus, wie es in einem Schreiben an die Kundschaft heißt.