Die Regelung gilt weltweit für alle Märkte, in denen TAP tätig ist. Kundinnen und Kunden können ihre Reise einmal kostenlos innerhalb der ursprünglichen Ticketgültigkeit umbuchen – sofern die Änderung spätestens sieben Tage vor dem Hinflug erfolgt.
Erlassen wird dabei ausschließlich die Umbuchungsgebühr. Falls die ursprünglich gebuchte Buchungsklasse nicht mehr verfügbar ist, können zusätzliche Tarifdifferenzen oder Steuern anfallen.
Mit der Aktion möchte TAP Reisenden mehr Planungssicherheit für Ferien-, Wochenend- oder Geschäftsreisen bieten. Die portugiesische Fluggesellschaft bedient über ihre Drehkreuze in Lissabon und Porto ein umfangreiches Streckennetz in Europa, Nord- und Südamerika sowie Afrika.
