Der neue Service umfasst eine individuelle Begleitung durch geschulte Flughafenmitarbeitende. Dazu gehören Fast-Track-Unterstützung bei Sicherheits- und Passkontrollen, Hilfe beim Gepäck sowie Orientierungshilfe innerhalb des Terminals. Der Service kann sowohl bei Ankunft, Abflug als auch bei Umsteigeverbindungen genutzt werden.
Zusatzleistung für Economy- und Business-Class-Passagiere
Der Meet-and-Greet-Service ist als kostenpflichtige Zusatzleistung buchbar und eignet sich insbesondere für Premiumreisende, ältere Passagiere, VIPs sowie Personen mit besonderen Bedürfnissen. Er steht in der Economy Class für flexible Tarife der Buchungsklassen Y, G und S sowie in der Business Class für alle Buchungsklassen zur Verfügung. Der Preis beträgt 25 Euro.