Der irische Billigflieger gab am Mittwoch (12. November) ein Update zum ersten Tag der Umstellung auf 100 Prozent digitale Boardingpässe (DBP – Digital Boarding Pass). «Bis 13:00 Uhr sind über 700 Flüge in ganz Europa ohne Verzögerung oder Störung gestartet», so Ryanair. «Über 98 Prozent der Passagiere nutzten ihren digitalen Boardingpass, während die übrigen 2 Prozent – die alle bereits vor ihrer Ankunft am Flughafen online eingecheckt hatten – kostenlos Boardingpässe an den Ticketschaltern des Flughafens erhielten.»
Man habe keinen Fluggast zurückgelassen müssen und bei ein oder zwei Passagieren mit Smartphone-Problemen sei das Boarding ohne Schwierigkeiten erfolgt, da die Boarding-Gates die Daten aus dem Online-Check-in-System habe aufrufen können.
«Bislang war der erste Tag des DBP-Programms von Ryanair ein großer Erfolg, da über 700 Flüge und mehr als 100.000 Passagiere den optimierten Service und das bessere Reiseerlebnis durch das papierlose Boarding an den Ryanair-Flughäfen zu schätzen wussten», so Ryanair Digital-Chef Dara Brady. «Wir rechnen damit, dass wir durch unsere DBP-Initiative jährlich bis zu 40 Millionen Euro einsparen werden.»
