Die Umbenennung des Vielfliegerprogramms Miles & More in Lufthansa Group Miles & More bis Ende 2026 hat nach Angaben der polnischen Nationalairline, die es ebenfalls benutzt, keine Auswirkungen auf die Nutzung des Programms. LOT Polish Airlines erklärt, sie sei über die geplanten Änderungen an Name und Markenauftritt informiert worden und stehe dazu in engem Austausch. Dabei solle sichergestellt werden, dass die Besonderheiten des polnischen Marktes berücksichtigt werden.
Für Lot steht nach eigenen Angaben eine transparente Kommunikation mit den Kunden sowie eine reibungslose Einführung des neuen Markenauftritts im Vordergrund. An den bestehenden Programmregeln für Passagiere, die auf Lot-Flügen Meilen sammeln oder einlösen, werde sich nichts ändern.
