Frontier Airlines führt eine zusätzliche Storno-Option ein. Mit „Cancel for Any Reason“ können Passagiere ihre Buchung bis 24 Stunden vor dem Abflug aus beliebigem Grund stornieren. Je nach beim Kauf gewählter Variante werden bis zu 100 Prozent des Ticketpreises auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.
Die von Hopper Technology Solutions bereitgestellte Zusatzleistung kann während der Buchung über die Webseite oder App von Frontier erworben werden. Kunden können dabei zwischen unterschiedlichen Erstattungshöhen wählen. Frontier arbeitet bereits bei einer weiteren Zusatzleistung mit Hopper zusammen, die Passagieren bei Flugunregelmäßigkeiten alternative Optionen anbietet.
