Ein ungewöhnlicher Zwischenfall hat am Montagabend (20. Oktober) Flug AA6469 zur Umkehr gezwungen. Die Embraer E175 von Skywest Airlines mit der Kennung N510SY war für American Airlines unterwegs von Omaha nach Los Angeles, als ein Problem mit der Gegensprechanlage auftrat. Da die Cockpitcrew keinen Kontakt zu den Flugbegleitenden aufnehmen konnte und umgekehrt, kam es zu Klopfzeichen an der Cockpittür. Offenbar war es ein Versuch der Kabinencrew, die Piloten über die Störung zu informieren.
Diese werteten die Situation jedoch zunächst als mögliches Sicherheitsrisiko und entschieden sich zur sofortigen Rückkehr. Das Flugzeug landete 18 Minuten nach dem Start wieder sicher in Omaha, wo Feuerwehr und Polizei vorsorglich bereitstanden. Wie die US-Luftfahrtbehörde FAA später mitteilte, handelte es sich um eine Fehlkommunikation infolge eines defekten Bordtelefons. Nach Überprüfung wurde das Flugzeug repariert und absolvierte den Flug nach Los Angeles mit rund vier Stunden Verspätung.
