Die britische Luftfahrtbehörde fordert von der indischen Nationalairline eine Erklärung, warum ein Boeing 787-8 Anfang Februar trotz eines gemeldeten Problems mit den Treibstoffsteuerungsschaltern von Großbritannien nach Bengaluru eingesetzt wurde. Der Vorfall ereignete sich am 1. Februar vor dem Start von Flug AI132 von Air India in London-Heathrow. Nach mehreren Versuchen rasteten die Schalter zwar korrekt ein, dennoch wurde der Sachverhalt nach der Landung in Indien im technischen Logbuch vermerkt.
Die indische Aufsichtsbehörde DGCA hatte den Dreamliner von Air India später überprüft und keine Mängel festgestellt. In der Folge erklärte die Fluglinie, dass vorsorgliche Kontrollen an allen Boeing 787 durchgeführt worden seien, ohne Beanstandungen. Auch der Hersteller Boeing habe die Schalter freigegeben.
Die Civil Aviation Authority CAA sieht den Vorgang jedoch kritischer. Laut einem von Reuters zitierten Schreiben verlangt sie eine detaillierte Darstellung aller Wartungsmaßnahmen, eine Ursachenanalyse sowie einen Maßnahmenplan zur Vermeidung ähnlicher Vorfälle. Andernfalls könnten regulatorische Schritte folgen.