LATAM Airlines Group hat zum vierten Mal in Folge die Höchstbewertung «Five-Star Global Airline» von der Airline Passenger Experience Association (APEX) erhalten.
Grundlage sind ausschliesslich Bewertungen von Passagieren, die weltweit mehr als eine Million Flüge bei rund 600 Airlines beurteilt haben.
Besonders geschätzt wurden die neue Business Suite mit verschliessbarer Tür – ein Novum in Südamerika –, das flächendeckende WLAN an Bord der Kurzstreckenflotte sowie die Lounges in Santiago und Lima.
«Dieses Ergebnis bestätigt unser Engagement, unseren Gästen ein persönliches und hochwertiges Reiseerlebnis zu bieten», erklärte Paulo Miranda, Vice President Customers bei LATAM.