Ein 17-jähriger Passagier wurde am Mittwoch (13. August) am Flughafen Tel Aviv wegen Überbuchung nicht auf seinen El-Al-Flug nach Amsterdam gelassen. Stattdessen bot die Airline eine Verbindung über Zürich an. Dort musste der Jugendliche jedoch rund zehn Stunden auf seinen Anschlussflug mit KLM warten, wie der Nachrichtensender N12 berichtet.
Seine Mutter berichtete von Panik und Orientierungslosigkeit ihres Sohnes, der erstmals allein flog. El Al erklärte, Überbuchungen seien branchenüblich und man habe gemäß internationalen Vorschriften gehandelt. Dem Jugendlichen sei ein Ersatzflug sowie eine finanzielle Entschädigung angeboten worden.