In der Woche vom 19. August kam es bei Malaysia Airlines, Firefly und Amal zu Verspätungen und Annullierungen. «Ich entschuldige mich persönlich für die Unterbrechung der Reisepläne der Passagiere und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten», kommentiert Izham Ismail, Chef der Malaysia Aviation Group. Man werde deshalb unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um die Ursachen für diese erheblichen Probleme zu beseitigen, die zu den Betriebsschwierigkeiten beitragen, einschließlich Einschränkungen in der Lieferkette, Probleme mit dem Personal und andere externe Faktoren als Teil der fortschreitenden Normalisierung des weltweiten Flugbetriebs nach der Pandemie. Man werde auch durch die verspätete Auslieferung neuer Flugzeuge in diesem Jahr beeinträchtigt, so die Gruppe.
In diesem Zusammenhang werde man das Streckennetz bis Dezember 2024 vorübergehend reduzieren, um bei Bedarf Korrekturmaßnahmen durchführen zu können. Dies geschehe, um die langfristige Zuverlässigkeit und die Robustheit des Betriebs zu gewährleisten und um sicherzustellen, dass Kundinnen und Kunden auf den Flügen von Malaysia Airlines, Firefly und Amal nur minimale Unterbrechungen erlitten , so Malaysia Aviation Group.