Flughafen Salzburg sucht mit Lufthansa Consulting nach digitalen Schwachstellen

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Der österreichische lughafen hat als einer der ersten weltweit das neue Analysetool von Lufthansa Consulting zur Bewertung seiner digitalen Reife eingesetzt. Drei Tage lang prüften Fachleute die bestehenden digitalen Strukturen, Prozesse und Infrastrukturen, führten Interviews mit verschiedenen Fachbereichen und analysierten die Passagierprozesse vom Check-in bis zum Abflug. Ziel des Salzburg Airport W. A. Mozart ist es, Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Die Ergebnisse flossen in einen ersten Bericht ein. Das Tool basiert auf internationalen Branchenstandards und Best Practices führender Flughäfen in Europa, Asien und Nordamerika.

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