Air Serbia ersetzt Etihad Guest durch eigenes Vielfliegerprogramm

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Die serbische nationalairline will noch in diesem Jahr ein eigenes Vielfliegerprogramm einführen. Sie will damit das seit 2013 genutzte Etihad-Guest-System ablösen. Ziel von Air Serbia ist es, das Bonusprogramm als eigenständigen, profitablen Geschäftsbereich aufzubauen. Wie Konzernchef Jiri Marek dem Portal Ex-Yu Aviation erklärte, wird das Programm ausschließlich über die App gesteuert, eine physische Karte ist nicht vorgesehen.

Statt eines klassischen Meilenmodells setzt Air Serbia auf ein ausgabenbasiertes System: Je mehr Kundinnen und Kunden ausgeben, desto mehr Punkte erhalten sie. Punkte sollen nicht nur bei der Airline, sondern auch bei ausgewählten Partnern wie Supermärkten, Tankstellen oder Kinos gesammelt und eingelöst werden. Der Start des neuen Programms ist für Ende März oder Anfang April geplant.

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