Unter anderem aufgrund eines großen Firmenwechsels bei den Bodenverkehrsdiensten schauten viele Beobachter mit Spannung auf die Osterferien am Flughafen Düsseldorf. Der Airport zeigt sich nun in seiner Bilanz zufrieden.
Während im Januar und Februar jeweils etwas mehr als 900.000 Fluggäste gezählt wurden, begrüßte der Airport nahezu die gleiche Anzahl von Reisenden nur in den Osterferien. Allein am letzten Ferienwochenende verzeichnete der Airport rund 170.000 Reisende. Der verkehrsstärkste Tag war Sonntag, 16. April, mit rund 60.000 Fluggästen.
«Wir freuen uns über die positive Verkehrsentwicklung, sie belegt die anhaltende Reiselust der Menschen. Umso wichtiger war es, unsere operative Leistungsfähigkeit zu stärken. Das ist in weiten Teilen gelungen», so Flughafenchef Lars Redeligx. «Die Fluggäste erleben einen gut funktionierenden Flughafen mit einer hohen Aufenthaltsqualität und schnellen, kundenfreundlichen Abläufen. Dies ist das Ergebnis intensiver Vorbereitung in Zusammenarbeit mit allen beteiligten Unternehmen am Standort.»
Die Neuaufstellung bei den Bodenverkehrsdiensten stellte den Flughafen und seine Partner durch die nur sehr kurze Vorlaufzeit nach der Lizenzvergabe vor eine besondere Herausforderung. «In enger Kooperation aller Beteiligten ist hier organisatorisch, personell und logistisch ein geordneter Übergang gelungen», so der Airport. «Die Passagier- und Gepäckabfertigung verliefen weitgehend reibungslos. Geordnete, zügige Abläufe bestimmten auch das Bild an den Sicherheitskontrollen.»
Im Durchschnitt konnten die Fluggäste im Ferienzeitraum die Kontrollen in weniger als fünf Minuten passieren. In den Verkehrsspitzen lag die Wartezeit für kurze Zeiträume etwas höher, blieb aber insgesamt auch dann bei deutlich unter 30 Minuten. Nur am vergangenen Samstagnachmittag betrug die maximale Wartezeit kurzzeitig an einem Flugsteig rund 40 Minuten. «Als Fazit bleibt: 95 Prozent aller Passagiere brauchten weniger als zehn Minuten, um durch die Sicherheitskontrolle zu gelangen», so der Flughafen.
