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Air Baltic wird 25 und formuliert Werte neu

Im Oktober 2020 feiert die lettische Fluggesellschaft Air Baltic ihr 25-jähriges Bestehen. Denn am 1. Oktober 1995 nahm die Airline den kommerziellen Betrieb auf und führte den ersten Flug von Riga nach Stockholm mit einer Saab 340 durch.

«Wir sind unseren Mitarbeitern, Fahrgästen und Partnern dankbar, dass sie 25 Jahre lang gemeinsam mit uns auf dieser Reise unterwegs waren», so Airline-Chef Martin Gauss. «Selbst in Zeiten wie diesen ist es wichtig, über unsere Arbeit im Laufe der Jahre nachzudenken und zu sehen, wie wir uns entwickelt haben. Das ist der Grund, warum wir jetzt eine überarbeitete Mission, Werte und Vision mit starkem Engagement für die Zukunft einführen.»

Nach einer Umfrage unter Kunden, Kollegen, Meinungsführern und Partnern formuliert Air Baltic folgende drei Kernwerte:

Wir liefern: Wir sind fest entschlossen, in allen Bereichen unserer Tätigkeit erstklassige Qualität zu liefern. Wir sorgen dafür, dass Reisen für unsere Kunden sicher, pünktlich und reibungslos verlaufen. Wir sind ein zuverlässiger Partner für alle, mit denen wir zusammenarbeiten. Indem wir Menschen und Orte verbinden, bringen wir Nutzen für die gesamte Gesellschaft.

Wir kümmern uns: Wir lieben, was wir tun, und unsere Leidenschaft für die Luftfahrt inspiriert andere. Wir bauen langfristige Beziehungen zu unseren Fluggästen auf, antizipieren ihre Bedürfnisse und bieten den bestmöglichen Service. Nachhaltigkeit ist der Kern all unserer Arbeitsweisen – wie wir Geschäfte machen, wie wir mit Menschen umgehen, wie wir uns um die Umwelt kümmern und wo immer wir können, grüne Praktiken einführen.

Wir wachsen: Wir sehen Herausforderungen als Chancen zur Entwicklung. Wir innovieren, verbessern und schreiten voran, um der Branche voraus zu sein. Wir sind ein Team der besten Fachleute auf diesem Gebiet, die beharrlich daran arbeiten, an der Spitze zu bleiben. Wir glauben an die Ausgewogenheit von schnellem und intelligentem Denken – echte Führungskräfte sind flexible Visionäre und treffen klare Entscheidungen, um sich dem Wandel anzupassen und eine bessere Zukunft zu schaffen.