Die spanische Fluggesellschaft hat eine interne Untersuchung eingeleitet, nachdem jüdische Passagiere auf einem Flug von Buenos Aires nach Madrid mit handschriftlich beschrifteten Essensverpackungen konfrontiert wurden. Auf den koscheren Mahlzeiten stand unter anderem Free Palestine, wie ein Foto zeigt, das von der jüdischen Dachorganisation Argentiniens Daia veröffentlicht wurde. Sie forderte von Iberia eine umfassende Aufklärung. Laut Iberia reagierte die Crew unmittelbar auf die Beschwerden, dokumentierte den Vorfall, und der Kapitän entschuldigte sich persönlich bei den betroffenen Passagieren.
Die Airline kündigte eine Untersuchung in Zusammenarbeit mit den Catering-Dienstleistern an und erklärte, sie lehne jegliche Form von Diskriminierung oder Hassrede entschieden ab.
