Die Auszeichnung ist das zweite Jahr in Folge für das Economy-Class-Produkt und der zweite Gewinn in drei Jahren für das Unterhaltungsangebot an Bord. Die Cathay Group investiert derzeit über 100 Milliarden Hongkong-Dollar in neue Kabinen, Flugzeuge, digitale Services und Lounges.
Neue Kabinen und Bordmenüs auf ausgewählten Strecken
Seit Oktober 2024 sind überarbeitete Kabinen in der Boeing 777-300ER im Einsatz – unter anderem zwischen Hongkong und London, Sydney sowie Vancouver. Neben einer neuen Business-Class-Suite wurden auch Premium Economy und Economy Class weiterentwickelt.
Im Catering arbeitet die Airline mit renommierten Restaurants zusammen. Auf Flügen ab Hongkong werden unter anderem Gerichte von Duddell’s, Louise und Yat Tung Heen angeboten. Zusätzlich hat Cathay Pacific eine neue Menülinie namens «Chinese Classics» eingeführt, die derzeit auf Flügen zwischen Hongkong und dem chinesischen Festland verfügbar ist.
Modernisiertes Unterhaltungssystem mit 4K-Inhalten
Cathay Pacific setzt bei der Bordunterhaltung auf ein mehrfach prämiertes System mit 4K- und HDR10-Technologie. Die Airline bietet Inhalte von Plattformen wie Paramount+, iQiyi und Disney+ sowie eigene Produktionen an. Ab August 2025 soll auf allen Flügen und in allen Klassen sowohl Sitzplatzunterhaltung als auch WLAN verfügbar sein.
Auch am Boden wird weiter investiert: In Hongkong wurden jüngst die Lounges «The Bridge» neu gestaltet und «The Deck» zur First-Class-Lounge umgebaut. Neue Flaggschiff-Lounges sind unter anderem in Hongkong, Peking und New York geplant.
Skytrax-Umfrage unter über 22 Millionen Passagieren
Die Skytrax World Airline Awards basieren auf einer internationalen Fluggastumfrage, die zwischen September 2024 und Mai 2025 durchgeführt wurde. Über 22 Millionen Reisende aus mehr als 100 Ländern bewerteten dabei über 300 Fluggesellschaften hinsichtlich Servicequalität, Produktangebot und Kundenzufriedenheit.