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Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

Logo: Raiffeisen-Tours RT-Reisen GmbH
Burghausen
Reiseveranstalter
Feste Anstellung
Vollzeit

Die Raiffeisen-Tours RT-Reisen GmbH ist ein mittelständisches touristisches Unternehmen mit Sitz in Burghausen/Oberbayern. Unter dem Dach der RT-Reisen GmbH befinden sich zahlreiche Sparten der Reisevermittlung und Reiseveranstaltung sowie die Reisebürokooperation rtk. Mit derzeit über 3.500 Partnerbüros zählt rtk zu den größten Reisebürokooperationen Europas.

Zum nächstmöglichen Eintritt suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

Das ist Ihr Aufgabengebiet:

  • Deutschsprachiger 1st Level Support für ca. 500 Kollegen in Deutschland, Österreich und Luxemburg
  • Selbständige Lösung von Supportfällen
  • Pflege des MS-AD (Benutzer & Computer)
  • Aktive Zusammenarbeit mit dem 2nd Level
  • Mitwirkung bei Setups, Rollouts usw

Das bringen Sie an Ausbildung/Erfahrung mit:

  • Umfangreiche Systemkenntnisse für Windows 10 in der MS-Domäne
  • Umfangreiches Verständnis für Netzwerktechniken (VPN-Netz, Firewall, Internetanbindungen, Routings)
  • Einfühlungsvermögen in Multifunktionsgeräte, Laptops, Clients
  • Erweiterte Office Bedienung für Online- und Offline-Versionen
  • Kenntnisse iPhone, Android und Tablett in Bedienung/Konfiguration
  • Bedienung von Emails per Web, per App und mit MS-Outlook
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift
  • Freude und Geduld im Umgang mit Kollegen
  • Verständnis für den Datenschutz und dem nötigen Umgang damit
  • Sie telefonieren gerne

Wünschenswert wären:

  • Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
  • Powershell Kenntnisse
  • MS-SQL Kenntnisse
  • VBA Kenntnisse
  • Umgang mit Fernwartungssoftware z.B. RDP oder Teamviewer

Bei uns erwartet Sie:

  • Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Arbeit in einem innovativen Umfeld, in welchem gute Ideen auch anerkannt werden
  • Eine ausführliche und aufgabenbezogene Einarbeitung von einem aufgeschlossenen Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
  • Entspannte Arbeitsatmosphäre in einem modernen Büro
  • Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket sowie attraktive Sozialleistungen wie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Fahrrad-Leasing uvm.

Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Schicken Sie uns Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) mit Gehaltsvorstellung an Frau Karen Lüttecke per E-Mail an
personal@rt-reisen.de oder per Post.

Auch Fragen zum Job beantworten wir Ihnen selbstverständlich gerne.

Raiffeisen-Tours RT-Reisen GmbH
Frau Karen Lüttecke
Burgkirchener Straße 143
84489 Burghausen
Tel.: +49 (0)8677 918 124

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